Гостиницы бывают различные, одни расположены в черте города, другие за его пределами, могут различаться площадями, наличием ресторанов, конференц-залов, прилегающими территориями. Несмотря на все различия, гостиницы и отели сходны по требованиям к безопасности, а значит, нуждаются в сходных охранных услугах, отличающихся, во многом, от охраны других крупных объектов.

Перед охранными агентствами встают следующие задачи: охрана прилежащей территории, обеспечение безопасности мероприятий, проводимых в гостинице, оказание помощи персоналу гостиницы в нештатных ситуациях, пресечение противоправных действий и информирование о них полиции.

Главный нюанс охраны гостиниц – отдыхающие не должны испытывать затруднений от работы охраны, в тоже время, они должны быть уверенными в безопасности их нахождения в гостинице. Охрана не должна привносить дискомфорт в их жизнь, не может быть навязчивой, в тоже время, сотрудники безопасности не должны допускать противоправных действий и все держать под контролем.

Во многом, правильное выполнение возложенных задач зависит от технического оснащения, такого как контроль доступа, различные детекторы, охранная и пожарная сигнализация, инженерные сооружения. Под инженерными сооружениями подразумеваются заборы, ограждения опасных зон, шлагбаумы, ворота, контрольно-пропускной пункт.

Особо большое значение имеет система видеонаблюдения, поскольку это самый эффективный способ контроля больших территорий и многоэтажных зданий. Использование видеокамер позволяет снизить применение человеческих ресурсов, а значит, и сэкономить на охранных услугах собственникам гостиницы. Нештатные ситуации будут незамедлительно замечаться операторами камер, кроме того, возможность видеозаписи позволяет использовать видеонаблюдение для расследования происшествий и инцидентов в минимальные сроки.

Значение некоторых охранных способов в случае гостиницы в черте города может быть меньше, чем в случае загородного отеля, поскольку не каждая городская гостиница имеет прилежащую территорию. Отсутствие такой территории снимает необходимость обустройства КПП и патрулей прилежащих площадей. Многие детекторы могут не потребоваться. Также, скорость реагирования специальных служб и оперативной группы увеличивается, а значит, необходимого охранного персонала понадобится меньше. С другой стороны, потребуется более тщательный контроль входа в гостиницу, чтобы обеспечить постояльцам больший комфорт и снизить их контакты с посторонними людьми, чье нахождение в гостинице нежелательно.